 FAQ Fragen & Antworten
An dieser Stelle haben wir für Sie die uns am häufigsten gestellten Fragen samt Antworten zusammengetragen.
Leider ist mein Computer, auf dem die gekauften Fotos gespeichert waren, defekt. Kann ich die Fotos erneut für mich herunterladen?
Das ist kein Problem! Die von Ihnen gedownloadeten Fotos werden unter Ihrem Konto gespeichert und angezeigt. Somit stehen die Bilder 90 Tage zum erneuten Download zur Verfügung. Dieser Service ist für bereits gedownloadete Fotos kostenlos.
Was ist die Lightbox?
Um die Lightbox kostenlos nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst anmelden. Ausgewählte Fotos können für den späteren Download in der Lightbox gesammelt werden. Zudem können hier die ausgewählten Fotos in Gruppen kategorisiert werden.
Wie können Sie Fotos downloaden?
1. Mit Downloadcredits können Sie die gewünschten Fotos downloaden. Sie können Pakete zu 1, 10, 25, 50 oder 100 Downloadcredits kaufen.
2. Die Zahlungsanfrage wird an Ihre Bank bzw. Ihr Kreditinstitut weitergeleitet. Dies kann einige Minuten dauern. Nach erfolgreicher Abbuchung werden Ihre Downloadcredits automatisch hochgeladen und Ihre Rechnung wird auf Ihr Fotocent-Konto bereitgestellt. Mit den diesen Downloadcredits können Sie nun Fotos downloaden.
3. Die von Ihnen gekauften Fotos werden unter Ihrem Konto gespeichert und angezeigt. Somit stehen die Fotos 90 Tage lang zum erneuten Download zur Verfügung. Dieser Service ist für bereits gekaufte Fotos kostenlos!
Sie möchten kurz und knapp über neue Fotos informiert werden, ohne einen Newsletter zu beziehen?
Falls Sie einen Twitter-Account besitzen, werden Sie unter folgender Adresse immer sofort über neue Uploads informiert. http://twitter.com/Fotocent
Kann ich die Fotos auch als Fototapete oder als Leinwanddruck bestellen?
Auf dieser Seite leider nicht, aber in unserem Tapeten und Leinwandbildershop ( www.fotos-hannover.de ) finden Sie viele Fotos aus der Fotocent - Datenbank.
Tipps zur richtigen Bildersuche
Wir haben uns für die direkte Wortsuche entschieden. Dadurch werden Sie auch wirklich nur Fotos finden, die zu Ihrem Suchbegriff passen. Sie geben zum Beispiel das Wort "Himmel" als Suchbegriff ein, Sie finden alle Fotos auf denen ein Himmel zu sehen ist. Sie geben als Suchbegriff "blauer Himmel" ein, nun werden Ihnen auch wirklich nur Fotos mit einem blauen Himmel angezeigt.
|
